ТУРИСТЫ ХОТЯТ ОТДЫХАТЬ В ЛЮБИМЫХ ОТЕЛЯХ
Вслед за туроператорами об активном интересе к Турции в сезоне-2020 в связи с более ранним запуском акции РБ сообщают и представители ведущих агентских сетей.
Так, Мария Лещева, директор по маркетингу сети туристических агентств «1001 тур», отмечает, что если в прошлом году активный рост продаж РБ пришелся на ноябрь, то сейчас наблюдается смещение старта спроса на октябрь. По прогнозам эксперта, спрос на туры в Турцию по раннему бронированию вырастет минимум на 30% по сравнению с прошлым годом.
По словам эксперта, туроператоры очень долго «прививали» культуру раннего бронирования на российском рынке, однако долгое время маркетинговые заявления «бронируй раньше – бронируй дешевле» не находили отклик в сердцах туристов, поскольку в сезон тур в тот же отель зачастую стоил дешевле, чем по акциям раннего бронирования.
Но в последние годы многие туристы столкнулись с тем, что в разгар сезона все популярные отели просто стоят на stop sale: и деньги есть, и отпуск есть, а лететь некуда.
Как поясняет г-жа Лещева, именно отсутствие мест в качественных отелях привело к росту спроса на Турцию по раннему бронированию. «В целом, люди все чаще заранее бронируют не из-за цены продукта, а именно из-за гарантии наличия мест в нужном объекте размещения», – отмечает она.
СПРОС НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ ВЫРОС ВДВОЕ
Предпочтения россиян на старте РБ уже позволяют сказать, что Турция на пике сезона уже воспринимается нашими соотечественниками как «дорогое» направление. Оттого все больше туристов готовы ехать на турецкие пляжи в мае или уже в сентябре и октябре.
По данным туроператоров, большинство заявок по Турции на лето-2020 сейчас приходится как раз на май. Так, по данным экспертов TUI Россия, объемы продаж на этот месяц уже в два раза выше, чем в прошлом году.
По словам г-на Эрджюмента Юналана, тенденция к увеличению популярности отдыха в Турции в мае, июне, сентябре и октябре связана, в том числе, с более высокими ценами на отели в июле и августе.
То, что спрос сместился на «крылья сезона», подтверждает и г-жа Парфенова из PEGAS Touristik. По ее данным, большое количество бронирований по Турции сейчас приходится как на майские заезды, так и на осенний период, включая даже октябрьские туры 2020 года.
Наши советы
Если выезжаешь за рубеж чаще, чем раз в год: подумай о банковских картах для путешествий, возвращающих до 7% от суммы покупки тура/билетов/отелей
Некоторые туроператоры могут продавать и традиционный тур (перелет+проживание+страховка), и «наземку» — только проживание. Не беспокойся, случайно ты на такое не наткнешься; необходимо самому выбрать отдельную графу «только отель» в окне конкретного отеля
Иногда наземка дешевле, чем бронь на Букинге
Важное напоминание: самые дешевые туры за границу далеко не всегда = качество. Все же приходится чем-то «расплачиваться»: комфортом, питанием, неудобным перелетом
Не бывает дешевых туроператоров, бывают эконом-предложения по разным направлениям
Поэтому при поиске путевки выигрывают онлайн-агрегаторы, обрабатывающие всех туроператоров и все курорты
Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на howtrip.ru.
Ищем тур со скидкой:
УСИЛЕНИЕ ВАЖНОСТИ ТУРОПЕРАТОРСКОГО БРЕНДА ДЛЯ ТУРИСТОВ
Крупные туроператоры прогнозируют изменения в потребительском поведении туристов, приобретающих пакетные туры. Рынок организованного туризма всегда был «рынком поставщика», а не «рынком дилера», но в 2020 году туроператоры начнут все больше заниматься продвижением собственного бренда.
«Если раньше турист доверял только своему турагенту, а туроператор, который организовывает путешествие, был как бы «в тени», то сейчас выходит на первый план доверие к бренду самого поставщика услуг. Да, безусловно, часть постоянных клиентов агентства вряд ли уйдет к конкуренту за туром конкретного туроператора, но массовый турист начинает ориентироваться на туроператорский бренд, его узнаваемость и вес при выборе отдыха. Ряд негативных событий, связанных с банкротствами, только усилили потребность туриста в гарантиях надежности того или иного туроператора. Слабая компания со стабильным положением вряд ли сможет работать над своим имиджем и инвестировать в свое развитие», – рассказывает Яна Муромова из ANEX Tour.
Эксперт подтверждает это позитивной динамикой по доле возвратных туристов. «По нашим данным, процент наших возвратных туристов растет последние три года, и подводя итоги 2019 года, можно отметить, что он достиг максимального значения. Это хороший показатель того, что нас как туроператора уже выбирают целенаправленно», – говорит заместитель генерального директора ANEX Tour.
СОТРУДНИЧЕСТВО ВЛАСТИ И БИЗНЕСА ПРОДОЛЖИТСЯ
Одним из самых значимых моментов, которые будут определять развитие туристической отрасли в 2020 году многие ее участники считают тот факт, что в уходящем году наконец-то наладился контакт между регулирующими органами и участниками бизнеса, в и новом году этот тренд имеет все шансы на продолжение и развитие.
«Рынок стремится к прозрачности и сейчас можно отметить положительные результаты взаимодействия с государством, в том числе в деле создания стандартов и равных условий для всех игроков. Такой подход должен значительно повысить эффективность всех протекающих процессов внутри отрасли, в том числе повысить уровень безопасности и качества сервиса в организованном туризме России. Этим объясняется, в том числе, повышенный интерес к электронной путевке и активное участие крупных туроператоров в ее оптимизации и тестировании», – полагает Яна Муромова, заместитель генерального директора туроператора ANEX Tour.
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем .
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
Вернуться назад
ГОРЯЩИХ ТУРОВ НЕ БУДЕТ
Доля т.н. горящих туров на рынке поступательно снижается, начиная с 2017 года. 2019 год показал, что туроператоры вполне могут работать практически без «горящих» предложений.
Все больше и больше туристов начинают понимать, что лучшая цена дается не за три дня, а за полгода или больше до вылета. Соответственно, у туроператоров растет доля туров, которые туристы приобретают по раннему бронированию. В 2020 году она будет еще больше, чем в 2019 году – от 30 до 50% путевок с по массовым направлениям будут продаваться заранее, а найти в разгар сезона что-то стоящее по приемлемой цене будет еще сложнее.
«Да, цена всегда будет играть важное значение. Но туристам надо четко осознать, что время горящих туров за 10 тысяч рублей на двоих на 10 ночей безвозвратно прошло
Сейчас российский рынок близится к европейскому по показателю глубины продаж и успешности реализации продукта через раннее бронирование», – подчеркивает Яна Муромова из ANEX Tour.
Туры по системе «фортуна»
В двух словах, тур-фортуна – это когда ты знаешь только курорт, продолжительность, звездность отеля и тип питания. Например, 7 ночей в Кемере в 4* отеле по все включено. Сам отель станет известен по прилете в страну. Подробнее о Фортуне на примере Турции читай здесь.
В чем смысл? В обмен на такую загадочность ты получаешь самый дешевый тур – во все «определенные» отели путевки стоят на 3+ тысяч больше.
Как найти фортуну?
Перед тем, как выбрать и купить тур, взгляни на доступные варианты отелей от туроператора, предлагающего фортуну. В какой-то из них и заселят! Плюс, есть возможность сбить и без того низкую цену одним из промокодов выше
 |
 |
РОСТ ПОПУЛЯРНОСТИ GDS-ТУРОВ: БУДЕТ ЛИ АССОРТИМЕНТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ?
Важный вектор развития туррынка в 2020 году – это рост популярности пакетного предложения по субмассовым направлениям на регулярной перевозке – как за рубеж, так и внутри России.
«Все большему количеству туристов интересны пакеты на базе регулярной перевозки по зарубежным направлениям и регионам России, которые ранее позиционировались как достаточно дорогие индивидуальные направления. Речь идет об индивидуализации запроса с сохранением цены на уровне или чуть выше уровня массового продукта. Об этом тренде говорят практически все крупные туроператоры. Это значит, что под такие предпочтения туристов будет формироваться больше турпродукта на GDS», – считает исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.
«Да, расширение полётной программы регулярными перевозчиками приведет, соответственно, к росту доли так называемых GDS-туров. Авиакомпании «Победа», «Аэрофлот», S7 и некоторые другие наращивают в 2020 году свои полетные программы, получают новые воздушные суда, и возможностей для формирования турпакетов на их основе становится все больше. А туроператоры научились и полюбили это делать», – согласен с г-жой Ломидзе Тарас Кобищанов из «Русского Экспресса».
«Дело идет к тому, что все операторы будут продавать одно и то же: миллион отелей, миллион рейсов и пакетировать все подряд. Туристические услуги перемещаются по всему миру, проходя через 3-4-5 шлюзов и оседают в «кабинете» туриста. Выиграет тот, кто соберет тур или продаст отель дешевле и быстрее конкурента. Ассортимент уже перестает быть конкурентным преимуществом. Для успеха в 2020 году туроператорам требуется быстрота и надежность. В целом, девиз 2020 года таков: дешевле, быстрее, надежнее!», – делает свой вывод из этого тренда Сергей Ромашкин из «Дельфина».
Дешевые страны для отдыха, в которые нужна виза
Дешевые страны для отдыха в 2020 году, это не только безвизовые варианты, но также и те, в которые виза нужна. В большинство государств, где популярен туризм, очень легко получить визу. Поэтому подобные направления популярны, особенно у жителей ближнего зарубежья. Среди таких направлений есть и дешевые страны для отдыха за границей на море.
Индия
Поэтому, в этой стране — любой найдет для себя подходящий вид отдыха. Не говоря уже об огромном мегаполисе Дели, который оставляет после себя противоречивые впечатления у каждого туриста.
В стране можно недорого поужинать на двоих, в хорошем ресторане, всего за 8$. Обед в кафе обойдется еще дешевле — в 3$. Номер в хорошем отеле на двоих стоит 9$ . Можно даже снять целый этаж в большом доме на месяц, в минуте ходьбы от Аравийского моря за 250$.
Билет в парк тигров стоит 7$, а специальный массаж — от 12$. В Индию лучше прилетать с весны по раннюю осень.
Непал
Здесь есть множество различных маршрутов, которые подойдут как новичкам в горах, так и бросят вызов опытным альпинистам. Люди, побывавшие в Непале, еще несколько месяцев рассказывают о завораживающих видах на горы и с гор.
Поужинать в туристическом ресторане стоит 9$, причем, это ужин на две персоны. Пообедать в уличном кафе — 4$. Номер на двоих в комфортном и современном отеле обойдется в 12$ в сутки, а снять комнату в доме можно за 5$ в сутки. Билет в национальный парк стоит 16$, а пропуск в горные районы — 25$. Непал комфортен для посещения круглый год, кроме зимнего сезона.
Шри-Ланка
Многие знают эту страну под другим названием, которое использовалось раньше — Цейлон. Весь Цейлон — это культура чая, знойные курорты, многочисленные храмы и дождливые леса. Здесь можно покататься на слонах, подняться на Львиную скалу и встретить огромных, старинных черепах.
Ужин на двоих, включающий в себя морепродукты, салаты и пиво, стоит 13$. Цена фирменного гамбургера — меньше двух долларов. Снять квартиру или дом на месяц, можно от 300$. Номер в хорошем отеле обойдется от 18$ в сутки. Входные билеты в храмы стоят от 8$, а в заповедники — от 16$. В стране солнце ярко светит почти круглый год, поэтому ее можно посещать в любой сезон.
Иордания
Ужин на две персоны в ресторане стоит от 36$, с двойной сменой блюд. Номер в хорошем отеле на четыре звезды обойдется в 41$ в сутки. Экскурсии по туристическим местам стоят от 27$. Лучше всего посещать страну в теплые времена года, с весны по осень.
Танзания
Колорит Африки чувствуется здесь в каждой детали. Стаи фламинго, зебры и крокодилы в озерах — в Танзании есть всё. Известная гора Килиманджаро, являющаяся действующим вулканом, также находится в этой стране. Для туристов есть несколько сафари-парков, со всеми сопутствующими условиями. Любители пляжей могут позагорать на островах Занзибара.
Ужин в ресторане на две персоны, с вином или пивом, обойдется в 17$. Почти в любом заведении можно торговаться, и часто это приносит свои плоды. Номер на двоих в хорошем отеле стоит от 15$ в сутки, а снять бунгало — 10$ в сутки. Стоимость экскурсий и туров сильно разнится, начинаясь от 15$, и достигая суммы в 500$. Летний сезон — самый комфортный для посещения Африки.
Мексика
Пляжный отдых тоже отлично налажен, ведь страну омывает Тихий океан и Карибское море. Виза в страну оформляется легко, ведь правительство Мексики в последние годы начало активно развивать туризм. Большая часть денег уйдет на покупку билета на самолет.
Обед на двоих в кафе стоит 23$. Номер в отеле на 2 звезды обойдется в 13$ в сутки. 12-ти часовая экскурсия по главным достопримечательностям стоит 98$. Мексику рекомендуется посещать в первые месяцы осени.
Бангладеш
Также туристов завораживает бытовая культура аборигенов, которые сумели сохранить старые традиции, и использовать современные технологии. Местные жители приветливо относятся к приезжим, вовлекая их в свою жизнь.
Пообедать в уличном кафе стоит 11$ на двоих. Снять домик на две комнаты обойдется в 19$ в сутки, а двухместный номер в современном отеле — 26$ в сутки. Билеты на туры и экскурсии по экзотическим местам начинаются от 19$, и доходят до 348$. Бангладеш лучше всего посещать летом и осенью, так как весной здесь сезон дождей.
Любой путешественник, даже самый заядлый, сможет подобрать себе как минимум 2-3 дешевые страны для путешествий в 2020 году. Эта тенденция не изменится и сохраниться на ближайшие годы, так как туризм со временем лишь развивается и становится доступнее для всех.
Для того, чтобы легче подобрать направление, нужно четко понимать, какой именно отдых нужен. И уже отталкиваясь от этого, искать себе место. Причем, можно найти и такие страны, куда можно быстро доехать наземным транспортом, либо улететь в далекие края, чтобы полностью поменять обстановку вокруг.
РОСТ ЦЕН НА ПРОЖИВАНИЕ КОМПЕНСИРУЮТ СКИДКИ ПО РБ
По данным туроператоров, в сезоне-2020 турецкие отельеры поднимут цены на 5-15%, что соответствует ежегодному привычному повышению прайса. Как подчеркивают в PEGAS Touristik, такое удорожание с учетом предоставленных скидок по РБ на сегодняшний день практически не отразилось на конечной стоимости пакета.
«Экономия же при раннем бронировании, если тур будет приобретаться сейчас, обещает составить от 25 до 50% от стоимости гостиницы», – резюмируют эксперты компании.
В прогнозах по росту цен на проживание в Турции сходятся и другие участники рынка. Так, представители ANEX Tour ожидают повышение цен в пределах 15%, специалисты TUI говорят о подорожании на 5-10% по всем курортам, в Coral Travel называют цифру 5%.
НОВЫЕ НИШИ ДЛЯ ТУРОПЕРАТОРОВ
«Классический пакетный туризм претерпевает некоторые изменения. Так, некоторые блогеры стали проводить тематические и авторские туры, и их успели распробовать многие туристы. Такие туры особенно популярны среди молодой аудитории и туристов-одиночек. И как раз в этом же сегменте я вижу большой потенциал для туроператоров», — говорит Яна Муромова из ANEX Tour.
В свою очередь, Евгения Конколь из «Спектрума» подчеркивает, что современный российский турист становится искушенным, много, где побывал, много, что видел. Поэтому популярные туристические направления уже становятся для определенной части туристов не столь интересными.
«Фокус современного туриста смещается на нестандартные, не заезженные, нетривиальные маршруты, на менее востребованные, но не от этого не менее красивые регионы. В 2020 году данная тенденция будет набирать обороты», – полагает г-жа Конколь.
Эксперт прогнозирует, что в связи с этим в 2020 году следует ожидать роста в таких немассовых нишах, как например, эко-туризм и т.н. Slow Travel («созерцательный» туризм, подразумевающий максимальное погружение в культуру и обычаи другой страны, осознанное наслаждение видами, медленные прогулки, отдых на лоне природы, дегустация локальной кухни, знакомство с местными жителями).
В этих сегментах, как в выездном, так и во внутреннем туризме, при правильном предложении и цене, у туроператоров тоже есть хорошие перспективы, считает генеральный директор «Спектрума».
Загрузка...
